Suppression des données utilisateur

Suppression des données utilisateur

Chez Ailes des Aravis, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez à tout moment demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

🔹 Comment demander la suppression de vos données

Si vous souhaitez supprimer les données associées à votre compte client ou à votre utilisation de nos services (par exemple : connexion via Google ou Meta, historique de réservation, ou messages de contact), vous pouvez en faire la demande à l’adresse suivante :
📧 info@ailesdesaravis.com

Merci d’indiquer dans votre message :

  • L’adresse e-mail utilisée lors de votre réservation ou de la création de votre compte,

  • Le type de données que vous souhaitez supprimer (compte client, historique de réservation, etc.).

🔹 Délai de traitement

Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception.
Une fois la suppression effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation.

🔹 Données pouvant être conservées temporairement

Certaines données peuvent être conservées temporairement pour des raisons légales (notamment comptables ou fiscales), ou à des fins de prévention de la fraude, conformément à la réglementation française.
Ces données seront automatiquement supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires.

🔹 Contact

Pour toute question concernant la gestion, la consultation ou la suppression de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📬 info@ailesdesaravis.com